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原标题:福州一消费者买心之源蜂蜜 未开封瓶内“藏”纸片
未开封蜂蜜 瓶内“藏”纸片
福州消费者称,数月前购买了5瓶心之源蜂蜜,吃到最后一瓶时才发现瓶中有纸片
纸片依稀可见(画圈处)
东南网12月22日讯(海峡都市报记者 陈蓉 文/图) “蜂蜜里面发现有纸片,我们不敢喝了。”昨日,福州仓山的陆先生向本报968111反映,前几个月购买的心之源蜂蜜中发现了小纸片,让他忧心。
据陆先生介绍,今年4月份前后,他从超市购买了5瓶心之源牌的儿童蜂蜜,当吃到最后一瓶时,才发现密封的瓶中有一张大拇指头般大小的纸片,纸片上还能清晰看见“生产”等字迹,让他顿感吃惊。由于事隔几个月,超市购买的凭证没有保留,所以他赶紧联系了厂家。
陆先生说,昨日上午,厂家代表上门看过蜂蜜后表示,瓶中有纸片可能是生产过程中不小心造成的,愿意赔偿同等级的蜂蜜。但是,陆先生担心产品有问题,还是向本报反映。
昨日,记者电话联系了上门查看的福建新之源生物制品有限公司的郑小姐,她告诉记者,上门查看确实发现蜂蜜中有纸片,由于陆先生购买蜂蜜的时间已经有好几个月,而且购买凭证也没有保存,是否是从正规渠道购买的正品还很难确定。不过公司愿意先赔偿他的损失,更换一瓶同样的蜂蜜,再赠送一瓶高级蜂蜜。不过,昨天上午协调后,双方就赔偿没有达成一致。
福建新之源生物制品有限公司负责福州片区的城市经理叶小姐表示,由于消费者没有购买凭证且事隔时间比较久,他们还将继续调查此事。
闽君律师事务所卓文彬认为,消费者在没有购物小票的情况下维权,可直接联系厂家。从法律的角度来讲,若产品的真伪有疑问,厂家需举证,最好由工商部门或质检部门进行权威鉴定。一旦是真品,消费者有权要求赔偿。
临近记者截稿时,陆先生来电表示,双方就赔偿一事已达成共识。
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